NOS SERVICES

MISE EN SITUATION

INTERVENTION POST-TRAUMATIQUE

Debriefing technique et psychologique

QUAND

Un de vos employĂ©s a eu un accident sur son lieu de travail, et il est mort devant ses collègues. Voyant son Ă©quipe passablement Ă©branlĂ©e par l’Ă©vĂ©nement, le superviseur avise son directeur d’usine et lui demande de requĂ©rir une aide qui interviendrait auprès de son groupe…

DESCRIPTION DU PROGRAMME

Le Groupe T’aide rĂ©pond Ă  vos demandes 24/24 heures, sept (7) jours par semaine. Une intervention post-traumatique est requise lorsque survient un Ă©vĂ©nement (incident, accident, sinistre) ayant un effet traumatisant sur une ou plusieurs victimes et tĂ©moins.

Un intervenant spĂ©cialisĂ© se rend alors dans votre milieu de travail pour rencontrer les responsables de l’organisation impliquĂ©s par l’Ă©vĂ©nement et pour procĂ©der Ă   :
• une session de debriefing technique ou defusing qui a pour but de supporter et de conseiller les responsables de l’organisation cliente dans la gestion immĂ©diate de la situation traumatisante. Son rĂ´le consiste Ă  rassurer le milieu de travail, Ă  prĂ©ciser les Ă©tapes Ă  franchir et les pièges Ă  Ă©viter, ainsi que les mesures Ă  prendre pour sĂ©curiser les victimes, les tĂ©moins et leurs familles.

Dans un second temps, l’intervenant s’occupe des employés concernés par l’événement pour :

• une session de debriefing psychologique qui a pour but de planifier, d’organiser et d’animer une ou des rencontres de groupe et/ou individuelles de ventilation des sentiments et d’expression des symptĂ´mes de rĂ©action au stress, afin de prĂ©venir les chocs post-traumatiques chez les victimes et les tĂ©moins de l’Ă©vĂ©nement.

RÉSULTATS ANTICIPÉS

• Gestion souple et efficace de la crise
• Prévention du choc post-traumatique chez les victimes et les témoins
• Diminution des réactions de stress chez les gestionnaires
• Augmentation des réponses adaptatives des employés
• Favorise le retour Ă  l’Ă©quilibre dynamique du milieu de travail

GROUPE T'AIDE

CE QUI NOUS CARACTÉRISE

Des professionnels d’expĂ©rience ayant rĂ©alisĂ©s plusieurs interventions post-traumatiques dans divers milieux de travail, petites et grandes organisations.
• Une Ă©quipe d’intervenants compĂ©tents est rapidement Ă  pied d’Ĺ“uvre lors d’Ă©vĂ©nements ou de sinistres de plus grande importance parce que le Groupe T’aide gère les agendas de son Ă©quipe de conseillers permanents.
• Le Groupe T’aide est aussi la seule firme de PAE dans la rĂ©gion Ă  avoir dĂ©veloppĂ© une approche de debriefing technique ou defusing pour aider les Ă©quipes des milieux de travail Ă  gĂ©rer la crise et Ă  mettre en place les conditions favorisant la rĂ©alisation de l’Ă©tape ultĂ©rieure de debriefing psychologique auprès des victimes et des tĂ©moins de l’Ă©vĂ©nement traumatisant.
• Au Saguenay-Lac-Saint-Jean, il n’y a pas d’autres firmes privĂ©es offrant des services spĂ©cialisĂ©s d’intervention post-traumatique.