Une Ă©quipe de travail de votre entreprise se trouve paralysĂ©e par un conflit interne qui mine le moral de ses membres et en altère le bon fonctionnement. Ce que vous avez fait jusqu’Ă maintenant pour rĂ©gler la situation n’a pas eu les rĂ©sultats escomptĂ©s. La situation se dĂ©grade: vous ne savez plus par quel bout prendre le problème…
MISE EN SITUATION
GESTION DE CRISES
Intervention en gestion de crise et de conflits
QUAND
QUAND
Vous ĂŞtes directeur. Un de vos employĂ©s est en situation de crise personnelle et perturbe son environnement de travail. D’autres personnes se mĂŞlent de l’affaire et les choses empirent. Vous souhaitez ĂŞtre conseillĂ© quant aux actions Ă poser et au discours Ă tenir pour conserver malgrĂ© tout de bonnes relations de travail…
DESCRIPTION DU PROGRAMME
Le Groupe T’aide vous propose d’intervenir auprès des membres de cette Ă©quipe de travail pour les habiliter Ă mieux gĂ©rer un conflit. Un intervenant spĂ©cialisĂ© vous aidera Ă analyser le conflit et Ă mieux comprendre ce qui se passe. Lors de rencontres individuelles et/ou de groupes, il vous proposera ensuite une ou des stratĂ©gies d’intervention selon une approche « de collaboration ».
Dans le cas de situations de crise, qui peuvent prendre une grande variĂ©tĂ© de formes, Le Groupe T’aide vous offre un service d’aide-conseil. Un intervenant vous accompagnera et vous aidera Ă solutionner des problĂ©matiques spĂ©cifiques, plus ou moins complexes. Il peut s’agir d’une aide ad hoc ou d’une aide qui se poursuit sur une pĂ©riode plus ou moins longue, selon les besoins exprimĂ©s.
La gestion de crise, de conflits ou la médiation sont toujours entreprises en garantissant la confidentialité et le respect des parties concernées.
RÉSULTATS ANTICIPÉS
• Responsabilisation des employés face au conflit
• Support aux responsables de l’organisation
• Employés et responsables outillés pour gérer efficacement les conflits
• Prévention des conséquences individuelles et organisationnelles
• Dynamisation et revitalisation de l’Ă©quipe de travail
• Support aux responsables de l’organisation
• Employés et responsables outillés pour gérer efficacement les conflits
• Prévention des conséquences individuelles et organisationnelles
• Dynamisation et revitalisation de l’Ă©quipe de travail
GROUPE T'AIDE
CE QUI NOUS CARACTÉRISE
• Intervenants professionnels spécialisés et expérimentés
• Habiles à intervenir aussi bien auprès des individus que des organisations de travail
• Supportés par une équipe multidisciplinaire disponible et polyvalente
• FormĂ©s et supervisĂ©s par des spĂ©cialistes renommĂ©s en gestion de conflits et en mĂ©diation d’Ă©quipe
• MĂ©thode d’intervention adaptĂ©e aux particularitĂ©s de chaque milieu de travail (rencontres individuelles et/ou de groupes)